有客户,才能有订单,开发客户是至关重要的!作为外贸业务员,别指望每天坐在电脑前发发邮件就能马上找到客户,你必须要掌握每一个开发渠道,并扩大及学习新的渠道及方法,主动出击远胜于被动等死!
线上:Google、社媒、B2B(公司有平台就好好珍惜)、海关数据,其他一些搜客户的平台。
线下:展会、论坛、陌拜等。
分别来说下这几个获客渠道:
谷歌:是最常用的,进入外贸行业大家是一定要提的。当时培训老师会跟我们说怎么在谷歌搜客户,网上也有教程怎么去搜精准客户。还是比较好找的,因为谷歌的容量广泛,但是对我们刚入职来说,谷歌还是太广泛的,而且不知道被别人搜到过多少次了,效率比较低,需要后期慢慢开发。
自己有试过,一入职,就疯狂在谷歌搜客户,搜到了一堆客户的邮箱,单发了邮箱,有些是有回复的,但是意向性都相对较低,需要长时间的跟进。
社媒:通过LinkedIn,Instagram和Facebook等平台,挖掘更多目标客户。比如Facebook,需要养号,先不要急着发广告,而且广告也要注意Spam,先去浏览其他的东西,假装是社交需要的账号,再慢慢发广告,慢慢加客户,搜精准客户的方法很多,比如搜产品名称,看人家发的帖子,看评论的那些人,关注的那些人,才是比较精准的客户。最精准的就是动态都是发相关产品的,那他们大有可能就是批发商或者进口公司(一般大公司是一个主页,会有很详细的联系方式)。
B2B:国内几个几大知名B2B平台,包括Alibaba(阿里巴巴国际站),Global sources(环球资源网)Made-in-China(中国制造网 )等经常会有客户发出来的采购信息。
发布产品之前,需要对各大B2B平台优势及你自己产品的市场做好了解。比如:了解你的产品目标客户群,你的主打市场,通过你的产品,了解你的同行或者你的老客户,他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况,选择合作的平台。具体怎么发布及使用,请仔细研究各大平台的规则。
海关数据:这个使用率也蛮高的,大部分公司都会花钱购买第三方数据,可以直接查客户的进出口数据,比如采购次数、采购周期、采购数量等,方便我们了解客户,了解对手,及时调整自己的产品策略。没有购买海关数据的,可以试试AB客海关数据,有免费查询权限。
参展商名录:参加展会的公司一般会收到这些名册,可以在里面找客户。
展会:每年公司都会投入一笔前去参加展会,去展会是最直接、最精准拿到客户资源的渠道。相关的展会礼仪以及通用话语可以搜下微信文章,都有推荐的。
黄页:国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。如:你是卖建材产品的,那采购建材产品的不止有贸易公司,也有建筑公司、装修公司等,可以按这样的思路去找客户。