如何在Facebook拿到高质量询盘？

为什么Facebook能出单？

Facebook不是B2B平台，但它有一个好处：全球买家几乎都在用，而且用得很频繁。

很多采购经理、公司老板、批发商，他们可能不天天刷阿里巴巴，但是他们肯定会刷Facebook。

你只要方法用对，就能在Facebook上遇到买家。Facebook是个“找人”的地方，不是单纯发广告的地方。

第一步：把门面搞好

就像你开门做生意，第一印象特别重要。

公司主页

名字要专业。

头像用公司LOGO或产品图，封面图放工厂、展会、出货照片。

简介里要写：你是工厂/供应商，主打什么产品，MOQ多少，出口经验。

个人号

外贸业务员一定要有个人号，因为很多客户更愿意加“人”，而不是只看公司主页。

简介写清楚且字符不要太多。

动态别光发广告，可以发点行业信息、日常工作照片，让客户觉得你是个正常人，不是“机器人”。

门面就是“别人点进来要一眼看出你做什么，而且靠谱”。

第二步：发什么内容？

客户不喜欢硬广，他们更想看：你专业不专业、产品靠不靠谱。所以发的内容要讲故事，要让客户产生信任。

（1）工厂+出货类

拍工人打包、装柜的视频。

发订单照片，比如“今天我们出了一柜到尼日利亚”。

这种内容最能证明你是真工厂，而不是空壳。

（2）产品展示类

拍产品细节，最好做短视频（比如鞋子的耐磨测试、机器的运转过程）。

展示不同规格、不同用途的对比。

（3）应用场景类

拍客户怎么用你的产品，比如草坪铺在花园里、家具放在酒店大堂里。

没有客户实拍的话，可以用3D效果图、案例照片。

（4）客户反馈类

发买家好评、视频反馈、合作案例。

这比你自己说更有说服力。

（5）知识干货类

写一些对买家有帮助的内容，比如：

“如何选择合适的产品规格？”

“这个行业在南美市场的流行趋势”。

这种内容能帮你建立“专家形象”。

（6）互动类

发投票、提问，比如：

“你觉得出口哪个国家运费更贵？”

“你喜欢黑色款还是白色款？”

互动能吸引客户评论，你就有机会加他好友。

第三步：去哪里找客户？

等客户主动找上门的概率不大，业务员得主动出击。

（1）Facebook群组

搜索你行业的群组。

方法：先混脸熟 → 发有价值的内容 → 再推荐产品。

千万别一进去就硬广，不然容易被踢。

（2）广告投放

有预算的话可以投广告。Facebook的广告很强，可以精确投放到某个国家+某个行业的人。

文案要写清楚：工厂直供、MOQ、批发、出口经验。这样能自动过滤掉零售买家。

（3）加好友找人

看到潜在客户（比如公司老板、采购经理）的账号，可以主动加他，聊天时别直接发广告，先找话题切入。

评论他们的帖子。

第四步：如何筛选客户？

很多Facebook询盘其实没价值，业务员要学会“过滤”。

提前写清MOQ：比如“Minimum Order 1000 pcs”，小客户就会自动绕开。

问几个关键问题：

“您是批发还是零售？”

“您的市场主要在哪个国家？”

“您预计的采购量是多少？”

一问基本就能分辨出买家真假。

看对方主页：

真买家一般有公司信息、行业相关内容。

骗子或小散户主页空空的，或者乱七八糟。

第五步：谈单的诀窍

Facebook只是入口，真正谈单要把客户引导到更专业的沟通平台。

第一时间回复：客户问你，最好5分钟内回复，不然他可能去找别人了。

直接点：问什么答什么，别长篇大论。比如他问“价格多少”，你就报MOQ和价格，不要拐弯抹角。

引导到WhatsApp/Email：Facebook适合初步接触，后续要把客户转移到WhatsApp、邮箱上谈。

长期跟进：客户没下单也别放弃，可以定期分享新品、出货照片，增加存在感。

第六步：日常操作清单

每天

回Messenger消息

点赞/评论目标客户的帖子，增加存在感

发1条动态（产品/工厂/案例/行业新闻）

每周

加入1-2个行业群组

在群里发1-2条有价值的帖子（干货/案例）

整理潜在客户名单，至少跟进5个

每月

测试一次广告投放（不同市场，不同文案）

总结哪种帖子带来最多询盘，下个月重点做

总结

在Facebook上做外贸，想拿到高质量询盘，核心就是：把门面做好 → 主页+人设要靠谱。

发有价值的内容 → 不是拼命发广告，而是发出货、工厂、案例、干货。

主动去找客户 → 群组、广告、加好友，三管齐下。

学会筛选客户 → 提前说MOQ，问关键问题，观察主页。

引导成交 → 快速回复，精准沟通，把客户拉到WhatsApp或邮箱。

坚持 → 每天小动作，每周总结，每月优化。坚持就是胜利，加油！