十五条各国客户沟通经验与禁忌

1.印度客户:喜欢砍价，谈判强硬，价格低才感兴趣。俗称砍价之王，而且普遍大多数如此。

2.中东客户:周五和节假日别打扰，尤其斋月。他们非常重视宗教活动

3.伊朗客户:不提美国，付款快，爱用表情。避免提及美国和宗教话题。

4.美国客户:直接高效，回复快，少问近况。注重效率与保密工作，说话直截了当，不喜欢闲聊。

5.欧洲客户:重视隐私，合同详细，偶尔幽默。对隐私极为敏感，合同条款详细，礼仪很重要

6.日本客户:决策周期较长，非常注重细节和尊重，邮件要写得很正式措辞要恰当，否则可能不再理你。

7.孟加拉/巴基斯坦客户:喜欢吹牛，套最低价，下单时样品数量却很少喜欢用语音和视频电话。

8.尼日利亚客户:面对面聊天很有趣，但价格低，订单量不大，贫富差距大，不记事。

9.韩国客户:注重礼貌和面子，逻辑清晰，喜欢谈判。

10.西班牙客户:很健谈，忠诚度高，前期需建立信任，喜欢边聊边做生意。

11.新加坡客户:重视效率，沟通直接，喜欢幽默，适当的玩笑能拉近距离。

12.土耳其客户:确认订单时间较长，同一个问题会反复确认好几遍，要有耐心。

13.英国客户:幽默感要有品位，别让他们觉得你是在“开玩笑”。非常在意货物质量。

14.肯尼亚客户:决策稍慢，结合当地市场痛点推广，能有突破

15.希腊客户:希腊人重人情，开场要热情寒暄