价格降到底，客户还嫌贵？手把手教你如何破局！附超强话术...

外贸价格谈判中，产品价格已经降到底线，客户还是嫌贵怎么办？别慌！这不是死局，而是价值谈判的开始。

15年外贸老兵的血泪经验告诉你：降价是下策，重塑价值才是王道！ 下面这些实战技巧，专治各种“嫌贵病”：

第一步：摸清底牌 – 他到底在嫌什么？

别急着辩解，先当个“侦探”：

破冰话术：

✅ “I totally understand pricing is a key concern. To serve you better, could you share if this is compared to a specific competitor’s offer, or based on your target budget?”(把球踢回去，逼他说真话)

“我完全理解价格是一个关键问题。为了更好地为您服务，您能否告知这是与某个特定竞争对手的报价相比较，还是基于您的目标预算？”

✅ “Just out of curiosity, what price level would make you feel comfortable to proceed? Even if it’s challenging, it helps us find solutions.”(探他的心理底价，别怕他狮子大开口！)

“出于好奇，什么价位会让您觉得合适并愿意继续呢？即使这可能有些挑战，但也能帮助我们找到解决方案。”

第二步：价值重拳 – 把价格“打碎”再重组！

记住：客户不是为产品付钱，而是为“获得感”付钱！

战术1：“FAB暴击法” – 把功能变美金！

❌ 普通业务员：”Our machine is durable.”

✅ 价值狙击手：

“This machine uses 航空级不锈钢轴承 (Feature), which means it runs 24/7 for 3 years without breakdown (Advantage). For your factory, that’s 200 fewer hours of downtime/year, saving you $18,000 in lost production (Benefit). The extra $2,000 investment pays back in 1.5 months!”（附上客户案例视频/报告，杀伤力翻倍）

“这款机器采用航空级不锈钢轴承（特点），意味着它可以连续运行24/7，持续三年不出现故障（优势）。对于您的工厂而言，这意味着每年减少200小时的停机时间，节省18,000美元的生产损失（益处）。多投资的2,000美元在1.5个月内即可收回！”

战术2：“时间拆解法” – 贵？算到每天吓一跳！

“Mr. Johnson, let’s do quick math: This equipment costs $15,000. Over a 5-year lifespan, that’s $8.2 per day. Considering it boosts output by 15%, you’re actually earning $37 extra profit daily. This isn’t a cost – it’s a profit machine!”（掏出计算器现场算，视觉冲击力MAX！）

“约翰逊先生，我们来快速计算一下：这套设备价格为15,000美元。在5年的使用寿命期间，每天只需花费8.2美元。考虑到它能让产量提高15%，实际上您每天额外赚取了37美元的利润。这不是开支——这是一台利润机器！”

战术3：“成本对比法” – 和“隐性成本”开战！

“I respect if you found lower prices. But may I ask: Does that quote include 2-year onsite warranty like ours? Have they tested samples with your materials? Last month, a client switched to a cheaper supplier and lost $50k due to defective batches... We protect you from that hidden risk.”（语气关切，不是攻击对手）

“我尊重您找到了更低的价格。但请问一下：他们的报价是否像我们一样包含两年现场保修？他们是否用您的材料测试过样品？上个月，一位客户转而选择了一家更便宜的供应商，却因批次缺陷损失了5万美元。我们能保护您免受这种隐藏风险的影响。”

第三步：心理攻坚战 – 击碎“价格心墙”

老手都在用的“脑科学”技巧：

1.锚定效应：

先展示高端产品：“This premium model is $50,000 with AI features...”

再推你的产品：“Since you focus on reliability, our best-selling model at $28,000 gives you 95% of the core performance.”（你的价格瞬间变“超值”！）

“既然您关注可靠性，我们售价28,000美元的畅销型号能为您提供核心性能的95%。”

2.损失厌恶：

“Delaying this upgrade? Every month costs you $5,000 in extra energy and waste – that’s like paying a ‘do nothing tax’. Let me show you the ROI projection...”（人更怕损失，而非追求收益）

“推迟这次升级？每个月都会让你多花5,000美元的能源和浪费费用——这就像在交一笔‘无所作为税’。让我给你看看投资回报预测……”

3.强调稀缺性：

“Due to steel price hikes, this price holds only until Friday. After that, a 7% increase kicks in. I’d hate to see you lose this window.”（谨慎使用，别演砸了）

“由于钢材价格上涨，此价格仅在周五前有效。之后将会上调7%。很遗憾看到您错过这个机会。”

第四步：谈判神操作 – 不做“让步”，做“交换”

永远别白白降价！要换回有利条件：

你给的“甜头”

你要换的“筹码”

英文话术模板

降价3%

首付50% → 70%

“If you can increase the deposit to 70%, I can apply a 3% project discount.”

免费配件

订单量+30%

“For orders over 3 containers, I’ll include $500 worth of accessories at no cost.”

延长保修

客户公开写好评/案例

“If you’re open to sharing a short video testimonial, I’ll extend warranty by 1 year.”

⚠️ 致命禁忌：

客户：“Your price is too high.”

菜鸟：“I’ll give you 2% off...” (你怂了！他下次会要5%)

高手： “I wish I could, but at this price our margins are razor-thin. What if we...”

第五步：终极逼单 – 给梯子下，别给路逃！

客户沉默时，用“假设成交法” 推一把：

✅ “When would you like the first shipment to arrive? I need to check factory slots.”

✅ “Shall I draft the PI with this final price? I’ll highlight the 2-year warranty clause for you.”

✅ (微笑着递笔) “Just need your initial here to lock the price before Friday.”

如果他还挣扎？

“Mr. Client, I feel you’re still hesitant. Honestly, is it purely about the number, or is there another concern I haven’t addressed?”(直击灵魂！逼出真实障碍！)

💡 老外贸私房心法：

1.“嫌贵”是信任不足： 他没从你这看到足够价值。

2.“最低价”是主观的： 有人买劳斯莱斯觉得值，有人嫌捷达贵。

3.敢说“不”才有主动权： 优质客户理解价值，劣质客户只榨价格。

4.备好“B计划”： 推小批量试单/简化版产品，降低决策门槛。

最后送你一句心法口诀：

“价值不到，价格必高；痛点打透，订单自到！”

用对方法，让客户从“太贵了”变成“真值了”！你准备好拿下这个硬骨头订单了吗？