询盘报价:客户通过邮件、电话等方式向企业询盘,询问产品信息、价格、交货期等。外贸企业根据客户需求进行报价,包括产品规格、质量、数量、价格、交货期等。
签订合同:客户与企业就产品规格、质量、数量、价格、交货期等达成一致后,签订外贸合同。合同通常包括产品描述、质量标准、价格条款、交货期、付款方式、运输方式等。
生产备货:企业根据合同要求进行生产备货,确保产品符合质量标准,并准备相关单据,如装箱单、发票等。
货物出运:企业根据合同约定的运输方式安排货物出运,确保货物按时、按质到达目的地。
交单结汇:企业向客户提交相关单据,如提单、发票等,客户确认单据无误后付款,外贸企业收到货款后进行结汇。
售后服务:企业为客户提供售后服务,如产品维修、退换货等。