做好外贸的10个好习惯

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牛笑涵
战狼军团-青岛鑫希尔化工有限公司

1.每次收到询盘,务必用 Excel文档记录下来,包括客户的名字、电话、公司名以及其他相关信息。同时,建立一个进度表来追踪与客户的沟通情况。这样一来,你就能更好地管理客户关系,提高工作效率。

2.为每个客户创建一个专属文档,将与他们的联系信息和传输过的文件都保存在一起。在每个客户文档中,新建两个子文件夹,分别命名为“接收到的邮件”和“发出去的邮件”。定期导出收到的邮件,确保信息不会丢失。

3.及时跟踪寄出去的样品,有计划地与客户保持联系,随时收集客户的反馈信息。这样,你就能确保你的样品不会白白浪费,从而提高成交率,

4.接到询盘时,不要急于回复。首先了解一下对方公司及其相关信息,同时查看对方所在国家的时区。这样做既能展示你的专业素养,也有助于与客户建立良好的沟通。

5.尽量与客户交换WhatsApp或Skype等常用聊天工具,因为买家通常会使用这些工具。这样,你就能更方便地与客户保持联系,为未来的合作打下坚实基础。

6.多收集一些与自己公司同类产品的信息和图片,特别是那些拥有自营出品权的公司。这样,你既可以销售别人的产品赚取利润,也有机会推广自己的产品,实现双赢。

7.多参与行业论坛或浏览网络,了解他人遇到的问题和解决方法。将这些宝贵的经验记录下来,以防自己在将来遇到类似问题时束手无策。

8.结交一些同行朋友,他们在某些时候可能会给你提供帮助。毕竟,人脉资源在商业领域具有极高的价值。

9.与货代建立良好关系,这样在货物运输方面就能享受到更优惠的价格。毕竟,降低成本是提高利润的关键。

10.业余时间要多学习英语,因为英语是做外贸的重要工具。想要成为一名成功的业务员,掌握流利的英语至关重要。

发布时间:2025-09-08 09:30:18
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