寄样小技巧

寄样需要尽善尽美

百团大战已经进入后半段了，我相信小伙伴们通过不断的努力和出色的执行力，已经实现了部分既定的业绩目标。但是，战斗还在继续，遇到的挑战也越来越大。现在这个关键时刻，只靠老客户的订单来支撑业绩肯定是不够的。为了能够超额完成目标，我们不仅要巩固和老客户的关系，还要积极去开发新客户。新客户不仅能带来新的业务增长点，更是业绩突破的关键。这样才能确保百团大战的最后胜利。

现在分享一下寄样的注意事项：

1.关于寄样的方式：

付款寄样 样品到付

2.寄样品细节： 

1）样品一定要亲自检查，确保没有瑕疵，脏污，做工是否正确，并且包装好，

包装盒尺寸要适中，避免物品还可摇晃； 

2） 填写sample list：

写明所寄产品名称、型号、数量、毛重、净重、收件人及发件人的详细信息，样品上应有标签，注明客户信息、样品编号、产品规格等。我还会附上我的个人名片； 毕竟客户收到的时候不会一个一个去对应快递单号和公司信息，他们收到的样品肯定也不止一个。

3） 拍照片（产品细节，包装，包裹图片）和视频先发给客户，让客户先看到样品，知道进展，增加信任度。也防止运输过程中破损，客户不满意。这里附上一张我寄样时候的包裹图片：

4） 寄样当天把快递公司名称、将快递单号（Tracking Number）及时提供给客户，并主动追踪物流状态，在关键节点（如清关、派送）可主动通知客户，展现您的负责和细心。

5） 发送样品以后，如果没有给客户报价的，一定同时把价格单发给客户邮件，这样客户会印象深刻，促进成单。

3.寄样追踪反馈

客户收到样品，第一时间跟客户沟通确认反馈，沟通改进意见或者催促订单。不要等到客户来找你。主动跟进可以掌握节奏，引导对话，并直接询问客户的订单计划（e.g., “Based on the sample feedback, when do you think you could place an order?”）。

希望我们在工作中尽善尽美，在外贸工作中，样品环节是至关重要的一步，它不仅是产品的实体展示，更是您与客户建立信任、促成订单的关键桥梁。处理得当，订单水到渠成；处理不当，则可能前功尽弃。

百团大战中必不可少的寄样，每一个环节都需要专业、细心和主动。希望小伙伴们都能提高样品命中率，新订单多多。