如果客户要求赊账怎么办？

客户坚持赊账时，先查中信保或D&B资信：评级≥4级且合作两次无逾期，可继续；否则直接拒绝。若可谈，坚持“小额短账期+双保险”：①金额≤客户年采购额10%，账期≤30天；②买中国信保小微保单（保费0.3%-0.5%）并签个人/母公司担保函；③合同加违约金、所有权保留条款。首次赊账前，让客户预付10%定金，发货后每周跟进付款进度；逾期3天即暂停后续订单并启动信保理赔，确保新手不背坏账。