怎么让客户持续下单

第一：跟单的专业

一个客户从付款到拿到货的全过程大致是以下这个流程：

1.收到定金告知客户，并告知大概哪天跟他确定交期，货好前15天提醒客户

2.告知客户船公司大致ETD和ETA，请款

3.货装柜后，告知发货信息

4.提单寄出去后（或电放），提醒注意查收

5.在到港前一周提醒客户做好清关准备和促销准备

6.货到港了，问是否顺利提到货，如果有任何问题，可随时联系我们

7.两周或者一个月后，问客户货物的销售情况(若能电话最好，会聊得深点)

其中整个过程都需要认真跟进，及时给到客户邮件或者电话。一个专业的业务员就在跟客户跟进的过程一步步让客户放心，从而让客户把订单再次交给你。