外贸询盘回复原则

分享公司:河北瑞豪金属制品有限公司

分享人:何紫莹

分享内容:外贸询盘回复 5C 原则

Clear (清晰)：语言简洁明了，直奔主题，避免歧义和复杂的行业黑话。

Concise (简洁)：内容精炼，突出重点，节省客户的时间。

Courteous (礼貌)：语气专业、友好、尊重，树立良好的第一印象。

Correct (准确)：提供的所有信息（价格、规格、交货期等）必须准确无误。

Complete (完整)：一次性回答客户的所有问题，并提供下一步行动的引导。