如何幽默跟进客户

公司: 河北亿圣国际贸易有限公司

分享人: 王一凡

分享内容: 

1. 针对未回复报价：“上次发的报价单是不是被你邮箱里的‘待办事项’淹没了？要是找不到，我再发一次——这次给它加个‘紧急但可爱’的标签，保证一眼就能看见～”

2. 聊产品使用场景：“咱们这款咖啡机，我同事用它煮出的咖啡，连楼下咖啡店老板都来问链接。你要是订了，说不定还能顺便当办公室‘咖啡社交达人’，这附加价值够不够吸引？”

3. 提及时差：“知道你那边现在是清晨，特意等你睡醒才发消息，没打扰你梦里谈大单子吧？要是有想法，随时喊我，我24小时在线，比你的闹钟还准时～”

4. 跟进样品反馈：“样品寄出去这么久，是不是已经被你团队‘抢着试用’了？不管是好评还是小建议，都跟我说声呗，我等着反馈，比等快递还心急～”

5. 节日互动：“今天是你们国家的XX节，先祝你节日快乐！对了，节日期间要是想聊订单，我随时在；要是想放空，也记得节后第一时间找我，我保证不跟你抢节日福利～”

6. 调侃沟通频率：“咱们上次聊天还是上周，我还以为你把我忘了，正准备给你发个‘友情提示’：你的外贸搭子还在等你聊订单呢，别让我等太久呀～”

7. 结合产品优势：“咱们这款防水背包，测试时连泼10杯水都没事，我都想背着它去游泳了。你要是订了，以后客户户外谈业务，再也不怕下雨‘湿身’，这安全感拉满了吧？”

8. 跟进决策进度：“你说要跟团队商量，我这几天没敢打扰，就怕打断你们的‘头脑风暴’。要是有结果了，赶紧告诉我，我等着给你安排后续，比等电影结局还期待～”

9. 化解延迟回复：“看到你刚回复的消息，我悬着的心终于放下了，还以为你被‘工作大山’压得喘不过气，没时间理我呢～现在能聊订单了吗？我已经准备好‘干货’等你了～”

10. 提及行业趣事：“昨天听同行说，有客户因为一款产品的设计太可爱，直接多订了100件。咱们的产品颜值也不低，说不定你订了之后，客户也会‘冲动消费’，这订单不就稳了？”