先 “精准匹配需求”:按客户要求准备样品,比如客户要 “耐低温的密封圈”,别寄普通款,附张纸条说明 “此样品可耐 - 40℃低温,符合您的冷库设备需求”。其次 “优化包装”:印上品牌 LOGO 和联系方式,附上简洁的样品说明(材质、规格、测试数据),显得专业。
寄送时 “选对物流”:急单走空运,附物流单号并提醒客户查收;普通单走专线物流,成本低且时效有保障。随样品 “附小惊喜”:寄服装样品时带个印有品牌的小徽章,寄机械零件时带份产品画册,细节能拉近距离。
最后 “及时跟进”:样品寄出后 2 天提醒客户,收到后 1 天询问 “是否符合预期”,主动提出 “可根据需求调整参数”,某机械企业按这流程,样品成单率从 20% 提至 50%。