外贸尾款催收:有理有据,3 步拿回货款

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车明
鲲鹏军团-河北厚德汉方医疗器械集团股份有限公司

外贸尾款催收易伤客户关系,但用对方法,既能拿回货款又不影响合作,关键走好 3 步。

提前提醒:按合同约定,尾款到期前 3-5 天提醒客户,说 “根据合同第 X 条,尾款需于 X 月 X 日前支付,附上发票和物流签收单,方便您安排”,多数客户会及时付款。

柔性沟通:到期未付,别直接催 “快付款”,先询问 “是否遇到什么问题?比如发票有误或资金周转紧张”。若客户说资金紧,可协商 “先付 50%,剩余 15 天内付清”,给台阶又保回款。

适度施压:多次沟通无果,明确告知后果,比如 “按合同约定,逾期每日收取 0.3% 滞纳金,若超过 15 天,我们将暂停后续订单发货”,同时准备好合同、物流记录等证据,必要时通过货代或当地律所协助。

催收核心是 “先礼后兵”,保持专业态度,多数客户会配合,实在遇到老赖,及时用法律手段维权。

发布时间:2025-09-18 08:27:12
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