新兴市场支付适配：找对 “收钱方式” 才能留住客户

开拓东南亚、中东等新兴市场时，很多企业因支付方式不合客户习惯丢单 —— 当地消费者不常用国际信用卡，传统电汇又太繁琐，找对本地化支付方式才是关键。

东南亚市场要适配 “线下 + 线上” 混合支付：越南消费者爱用 “MoMo 钱包”，印尼流行 “OVO”，还可接入 “便利店付款”，客户线上下单后能到 7-Eleven 付现金，某服装卖家接入后转化率提升 28%。中东市场得重视 “现金支付网关”，沙特的 “Sadad”、阿联酋的 “PayBy” 支持线下扫码付现金，适配后订单流失率降了 35%。

还要注意支付安全性与成本：优先选有当地牌照的支付服务商，避免资金冻结；对比手续费，比如东南亚电子钱包费率多在 1%-3%，比信用卡支付低一半。支付适配不是 “附加项”，而是新兴市场的 “入门券”，找对方式才能让客户顺畅付款、放心复购。