该不该提老客户？

分享人：安浩

分享内容：该不该提老客户？

以前我们在有客户询问我们在他们国家有没有合作的客户的时候，基本上我们都倾向于告诉客户，我们在他们当地有老客户，但是客户信息需要保密，不便透露，

这个不便透露的意思可能有以下几种：

1，因为产品是定制款，为了保护客户在他们当地的销售区域，我们不便将客户的信息告诉别的采购商，甚至是客户所定制的产品我们都不能在网络平台上展示，

我记得之前做铁件的时候，有一个客户在做货之前并没有要求他的样品不能上传到网络上，但是当我们将他的样品放到我们网站上之后，客户迅速地回信要求赶紧下架，因为他怕他的竞争对手找到我们，采购同样的产品，然后影响他在他们当地的销售，

也有的时候我们会在网上看到一些我们自己觉得很不错的产品会上传到自己的平台上，但是这个时候就有可能会涉及到侵权的问题，可能对方并没有标注，但是如果对方发现我们在销售对方的产品，对方就会在平台上进行投诉或者是通知下架，

因此，如果除非必须，我们还是要亲自拍照，上传自己的产品信息比较好一些，现在越来越多的人在乎知识产权以及所有权，

2，之所以不便透露是因为我们就没有所谓的老客户， 但是为了建立自己的信任感，我们虚构出这么一个客户出来，为了避免自己被暴露出去，于是我们会倾向于告诉对方不便透露，

这一招在有些客户面前还是比较管用的，但是在一些有经验的客户面前我们就显得的有些笨拙，因为对方总能在我们的对话中找出一些漏洞。

就像我们明明是个贸易公司，却非要告诉客户自己是工厂一样，然后伪装成工厂的人员带着客户去参观，但是在我们的一言一行中，对方就能察觉到我们的不一样，

比如，一个工厂的业务竟然对工厂里的设施以及东西存放的位置并不熟悉，又或者是什么事情都需要多人对接后才能出现结果等等。。。

以前还有人教我们去做一些“自然熟”与“瞎聊”“错节翻译”来糊弄客户 以此证明自己和工厂人员关系不错，但是，现在的客户大部分都是多多少少能够听得懂一点汉语的，只是有时候对方是看破不说破罢了。

那么当我们告诉客户我们在他们当地的合作商的时候，对方会怎么看呢？！

如果我们合作的客户在他们当地很知名，他们会出现惊讶的表情，然后感觉自己发现什么新大陆一样，彼此的沟通也会迅速加剧，

如果我们告诉客户我们在他们当地有很多的合作客户，并且每个客户的数据都呈现给客户，此时，客户会追着你跑，因为他终于知道了别人的进货渠道，质量和服务一定很OK，

如果我们告诉对方的是一个对方没有听说过的客户，那么对方几乎是没有什么面部表情的，而且还有可能会低看我们一等，

所以什么客户应该分享，什么客户坚决不能说，也得看客户在他们当地的影响力，以及我们老客户对我们的要求而定，

总而言之，如果有老客户允许我们告诉别人他在这里拿货，那这个客户一定是个非常Nice 的客户，也有助于我们更好的开发当地市场。