在商业往来中,送礼物是我们和客户拉进关系必不可少的一环,送到心坎上,可让客户对我们好感倍增;但是如果踩到雷区,这个礼物就真的是不如不送。
以下礼物禁忌供大家参考:
1. 宗教文化禁忌
穆斯林客户:千万别送酒和猪肉制品
印度客户:牛皮制品、牛肉相关的统统不要
犹太客户:最好别送吃的,因为不是 Kosher(洁净)的食物他们基本不会收
佛教文化:刀具、动物皮毛都带杀生意味,不合适
2.公司合规禁忌
注意货值,欧美很多大公司规定,员工收的单件礼物价值要低于50美元,超过就得上报,送现金、礼品卡、购物卡,那基本等于贿赂。如果本着真心送了过于贵重的礼物,可能会给客户带来不必要的麻烦。
3.象征意义禁忌
避开客户文化里的数字禁忌。在欧美,大家都不喜欢13这个数字,所以尽量避开这些。在日本,则是要避免“4”和“9”,这俩字的发音像“死”和“苦”。
4.政治或宗教符号类礼物属于雷区中的雷区。
纳粹符号,在德国、奥地利是法律禁止,送带有类似图案的东西会惹大麻烦。殖民主义符号,英国、法国、荷兰客户,对殖民相关符号比较敏感(比如殖民地地图、殖民军服造型)。歧视意味的符号:美国特别忌讳带种族歧视意味的礼物,比如黑人小雕像、印第安人面具。假如你去德国客户家拜访,送了一瓶带鹰标志的酒(外观酷似纳粹鹰徽),相信有些脾气不好的人会现场翻脸。建议大家选中型的伴手礼,适合公共场合,不要有私人暗示,还要关注客户当地的历史和政治。
以上信息供大家参考,希望看到这篇分享可以帮大家避开礼物雷区。