外贸人应具备竞争意识和抗压能力

外贸人应具备竞争意识和抗压能力

不知不觉，百团马上就过一周了。然而我的业绩还没来得及跟上脚步。万分焦灼之余，不断的对自己进行心理暗示：外贸人首先应具备竞争意识，会焦虑说明上心，也不是什么坏事，然而优秀的外贸人也应该具有抗压能力，把压力转化为动力！

一：竞争意识

销售第一硬伤：没有意识到竞争的存在！一个优质的新客户，一定有很多竞争者觊觎着。客户不回你邮件，可能正暗示你竞争失败！你下班收到邮件会及时处理吗？你会引导客户，良性沟通吗？你的邮件回复够专业吗？你的报价会不会接近客户的目标价，还是错得离谱？你的服务态度会让客户感动吗？

请记住，跟你再好的客户都会被人抢走，这就是竞争。居安思危，注意每个细节，包括客户对你态度的转变、订单的变化，提前化解，才能细水长流！

二、抗压能力

销售在面对业绩压力的时候，要有军人“保证完成任务！”的魄力和决心。如果一开始，你就认为不可能完成公司给你的业绩指标，或者被迫着接受，你将无处发力，也不会成长！

请尝试着坦然接受你的指标，甚至在心里适当放大该目标，再将目标细化，在执行中不断调整和改进，不可能才会成可能，而这样的你走到哪儿都受欢迎！

 抗压力还体现在参展、客户接待、拜访客户、投诉处理或者上级交代的一些压力性的任务。先要有信心，然后就是有计划、有准备、分步骤地进行。