之前学业务时,总觉得发邮件、做报价只是走流程。但百团启动后,办公室满是冲劲,这股热劲推着我加快节奏,把学到的方法用在实际沟通里。之前面对 “难啃” 的客户,我总是固执的按照我的方法来,想等客户主动,用户总是聊着聊着就已读未回了。可看着同事目标的不断完成,我也虚心的向老同事开始请教。每次公海捞用户总是先介绍我们自己的产品,但是收效甚微,后来通过业务员之间的讨论,先聊客户需求再讲产品,竟促成了深入沟通,才知道团队的作用要远远大于个人。
虽有业绩 PK,但前辈们一点都不敝帚自珍,常分享技巧,比如邮件加行业资讯提回复率;我算报价卡壳时,同事直接发资料帮我核对,让我少了局促,更敢尝试。这一周,我学会客户分级和邮件模板,师傅说我进步快。现在每天复盘工作,有每一天都成长的感觉。
接下来一个多月,我会多学多练,提升沟通能力,既为自己争业绩,也跟上团队脚步。这场 “仗” 靠大家并肩拼,我想尽快从新人变成能出力的业务员。