报价和询盘

客户看到公司信息后，可能会发来询盘。询盘就是客户对产品感兴趣，询问产品的相关信息，比如价格、规格、质量、交货期等。接到询盘后，要及时回复。回复内容要准确、详细，对于客户的问题要一一解答清楚。

报价是外贸中很关键的环节。报价前要核算成本，成本包括产品成本、运输成本、包装成本、关税等。然后根据成本和预期利润，给客户报出合理的价格。报价时要说明价格条款，比如FOB（离岸价）、CIF（到岸价）等。不同的价格条款，买卖双方承担的责任和费用是不一样的。例如，FOB条款下，卖方负责将货物交到装运港船上，买方负责运输和保险；CIF条款下，卖方要负责将货物运到目的港，承担运费和保险费。