业务成单技巧

分享公司：河北铭迈科技有限公司

分享人姓名：甄婉莹

2025年8月27日

1.客户分层法

可以将客户分为已成交客户和未成交客户（高价值客户和中低价值客户）等不同层级。针对不同层级的客户，采取不同的营销策略。对于已成交和高价值客户，定期保持沟通，了解他们的需求和反馈，以进一步提升他们的满意度和忠诚度。而对于低价值客户，可以通过优惠活动、促销策略等方式，激发他们的购买欲望，提升购买频次和价值。

2.礼品赠送法

当报价之后不知如何跟进或者付款停滞的时候，可以通过赠送客户配件或者低货值工具等来吸引客户的注意力，激发他们的购买兴趣，从而增加成交几率，让客户感觉他们占到了便宜，从而可能爽快下单。

3.客户闲聊法

当跟客户聊产品无果或者进行不下去的时候，可以从另一话题切入，比如客户的生活兴趣等，也可以跟客户交流沟通一下当地市场环境，旨在通过与客户对话过程中多了解一些关于客户当地的行业背景情况，对日后谈判成单有很大帮助。