做外贸的核心

把外贸客户聊开心你就是Top Sales 

很多人觉得外贸就是“卖东西到国外”，其实真正的外贸高手都明白:外贸的本质是人与人之间的心理博弈。客户买的不是产品，而是和你对话时的感觉。谁能掌控对话节奏，谁能让对方感受到被重视、 被理解，谁就能成为最终的赢家。 

外贸要先解决情绪卡点

客户在决定合作前，内心往往充满犹豫甚至抗拒。这时候讲再多产品功能都没用，你需要先解决他的情绪卡点。比如客户说“风险太大”，背后的潜台词可能是“我不确定是否值得信任”。这时不要急着反驳，而是用提问把对方的真实顾虑引出来。