与非洲客户打交道的建议

1. 做好功课：绝对不要混淆国家！在接触前，务必了解客户所在国家的具体情况：官方语言、主要宗教、主要节假日（如斋月）、经济状况等。

2. 投入时间建立关系：第一次拜访时，多听多问，展现真诚和尊重，不要急于推销。

3. 保持耐心和灵活性：理解他们的决策流程，不要表现出不耐烦。在谈判条款（如价格、付款方式、交货期）上保持一定弹性。

4. 提供清晰的沟通和文件：确保所有合同、技术规格、报价单等文件清晰、详细，避免后续产生误解。

5. 强调售后服务和支持：将售后服务作为您产品价值的重要组成部分进行推介。

6. 注意礼仪：穿着正式得体，准时赴约（尽管对方可能会稍晚一些，但您应尽量准时），交换名片时要用双手。

总结：与非洲客户成功合作的关键在于 “尊重、耐心和真诚” 。通过投资于长期的人际关系，而非仅仅关注短期订单，您将更有可能在广阔的非洲市场上建立稳固而成功的业务。