公司名字:河北嘉德堡科技有限公司
分享人:马旭
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一直以来Tina都行动力极强,这次和小伙伴出去拜访客户,决定得很突然,但是就这么突如其来的想法竟然一步一步地落地实现了,直到近几日回到祖国的怀抱也依然觉得恍然如梦。
从开始谋划大概行程,查询航班,咨询签证问题,到准备样品,小礼品,业务上的各种资料,再到邀约客户,确定大概的拜访顺序和计划,直到最后准备个人物品,安顿家里的一切。这一切的一切都在短短十多天里完成了,想想我们都挺棒的。对于自身的规划能力,工作效率和逻辑思维都是不错的提升与考验。
2024.1.20我们踏上了拜访客户的旅程,先从国际庄飞到广州,然后从广州再直飞孟加拉。孟加拉达卡是我第四次到访的城市,以前从没想过这座城市会成为我职业生涯以来目前去过次数最多的一个地方。当然达卡是一个很多人诟病的地方,但却也是我第一次去就觉得还会去很多很多次的地方,女生的第六感真的很准确。
在孟加拉的拜访都是我的客户,所以是以我为主导,第一次完全独立地去规划、执行和落地客户拜访的行程。实话实说,心里还是有一丝丝紧张的,不知道自己会表现得怎么样。
前几天的拜访邀约都很顺利,也都顺利地见到客户,参观了工厂。这让我悬着的一颗心稍微可以放下一点。但是后几天的邀约都吃了闭门羹,或者说计划赶不上变化,后面几天几乎是开了天窗,这也是后面我需要继续完善的地方,需要增加一些备选客户和方案,来应对这种开天窗的情况。
当然这次的达卡之行出现了很多不同寻常的“插曲”:
1.在出发之前在家做梦,就梦到自己被人附身了,相当的恐怖;
2.在前往达卡的航班上去洗手间,被困在洗手间二十多分钟;
3.到达达卡后某一天做梦梦见自己全身都是血,快不行了,先生和家人都在身边,我一直哭;
4.在拜访完最后一家客户回程路上,我的座位后方方向被一个卡车追尾,把刚刚眯着的我猛地惊醒,然后头疼了一天一夜;
5.还莫名其妙被一个陌生的外国人发消息说在哪家工厂看到我,第二天在哪家工厂又看到我,吓得晚上睡觉都不踏实(所幸后面知道了具体情况);
6.在从达卡飞卡拉奇的时候,明明候机室里还出现的颈枕,在上了飞机后不翼而飞,大概是确实没有啥缘分了吧。
第一个城市的拜访结束,我们三个前往下一个城市——巴基斯坦卡拉奇。没想到这么近的两个国家居然要转机,还要从迪拜转机,折腾了一整天才到达卡拉奇。
平时都说巴铁巴铁的,确实入关那里有一个专门给中国公民准备的柜台,但好巧不巧我们到的时候没有工作人员,等了一会儿还是去旁边电子签证通道才出了关。从下了飞机开始一路就各种登记,检查护照,还有警察和安保一路送到停车场,真是安全感拉满。
在巴基斯坦的行程,我只有一家客户的拜访,所以相对来说整体轻松不少,可以在跟着同事拜访的同时学习一些东西,也观摩下不同客户的公司和工厂规模以及业务模式。
在这里的行程差不多一周左右,每天根据邀约客户的情况会有每天一家,两家或者最多的时候三家客户拜访的情况。不知道是不是已经出差了一周多的缘故,每次一上车身体的一股疲惫感就马上上来,但是一下车整个人就又满血复活。看来还是我之前的心得体会:出差是一项体力活。干工作也是一样——短期拼智力,中期拼毅力,长期拼体力。
每一家客户都有自己的优势和特点,在这些天连续的拜访和学习中,对于整个行业情况,产品知识,业务模式,工厂整体流程等,都有了更加深刻地了解。
也见识了各种各样性格和不同做事风格的客户,每一个客户都会让自己学习与成长。我们的团队只有三个女生,但是遇见的客户基本上都挺绅士,因为我们只有女生的原因,还会更加照顾一点,已经记不清在多少个客户那里吃过午饭,喝过下午茶,还有请我们吃中餐火锅的。在卡拉奇我的客户是距离很远的一家工厂,老板派了他的车,司机还有公司职员来接送我们。甚至还提前问我们想吃啥,他们尽量安排。
虽然业务不会去一次就马上建立起来,但跨越千山万水,从“网友”到“奔现成功”,还是向前进了一大步的,心中成就感满满。接下来的任务就是有效跟进,定期再去拜访,争取早日达成第一笔订单。
在卡拉奇和拉合尔的行程也有些奇妙的境遇:
1.第一天入住的时候,前台给我们开错了房,开了一间已经开过的房间,打开以后床上有衣服,屋里还有餐盘什么的乱七八糟的,走了两步赶紧停住了,感觉不对,立马退出去了。幸亏屋里没人,不然这一晚上被吓得再失眠了。
2.虽然卡拉奇也到了冬天,但是温度仍然二十多度,蚊子还超多,每天晚上都在和蚊子战斗,但也还是被咬了好多包。
3.在这个城市的行程里,只遇到了一个不太绅士的客户,一进去满屋子烟味儿,都在抽烟。从进入办公室到出来,Tina的头一直在痛,直到晚上吃了饭才缓解。
4.这次出差接到了两次很惊喜的视频,同事妹妹说我的嘴角都下不去了哈哈哈。
5.某天在一个餐厅吃烧烤,意外看到Hummus鹰嘴豆泥,开心到不行,点了一份,一直吃吃吃,没吃完最后还打包带走了。
6. 2.5是当地公休日,我们去外面观光了一圈,贴心的司机大叔还给我们找各个打卡点拍照,是开心愉快的一天。
7.逛商场看上一个小包包,但是没带着VISA卡那天,当时就没买。回去说了一嘴,然后跟我说买了吧,就当节日我送你的礼物了。开心地在床上躺着转了一个圈儿。
8.在一个商场遇到几个中国人,就眼睁睁互相看着对方,他们径直走了过去。后来过了一会儿在一家店又遇到了,听我们说了会儿话,才跟我们打了个招呼,还说以为你们是韩国人呢,所以刚才碰见都没打招呼。后面在商场门口等司机开车过来的时候,几个巴基斯坦的小朋友过来就和我们说——Are you Korean?
9.在卡拉奇出发去拉合尔的时候,在机场的时候我们的车和另一辆车发生了剐蹭,但是就是这样的情况下,我们的车依然往前走,划痕越来越长,当时真是大为震惊。果然印巴孟加拉都是一家,连发生剐蹭的应对方式都一样。对,前几天有一天出去租的车还坏在了半路,剩我们三个在风中凌乱,哈哈,这次旅程真的什么都经历过了。
10.在拉合尔最后一天拜访完客户,到酒店后给司机结完了费用,也包含了一部分小费,然后又送了司机大叔一个车载香薰,感谢他这些天细心的照顾与服务。本来是一个很小的事情,我们都觉得挺平常,但司机大叔收到礼物后,居然眼眶红红的,哭了。真是善良的人,又特别的感性。我在后座突然也被感动到,差点哭出来。这是此行最感动的一个瞬间吧。
2024年的第一趟出差
为期20天
此行好像在开始就好不顺利
状况百出
幸亏本身体格子和精力都还算好
稍作调整就重新活力满满
当然也经历了
不太好相处的客户
特别周到又绅士的客户
还有之前有过小小误会的客户
各种经历都让自己飞速成长
第一次来到巴基斯坦
好像战乱和混乱只存在新闻里
真实的体验是目前一切都正常
环境和发展水平比想象中要好
但有些地区确实跟达卡比较像
有时候会恍惚我们到底在哪里
职业生涯以来第一次
完全独立自主地
发起准备完成国外拜访客户的行程
为自己小小地点个赞
同时也深感还有诸多不足
需要在以后的工作中继续完善
Anyway
又是勇闯
孟加拉国和巴基斯坦的女汉子
I am proud of myself.
此时此刻
我坐在家里的阳台上
望着窗外的万家灯火
身后是家人欢声笑语
恍惚之间感觉所有事
都好像发生在了昨天
2024,年复一年,年富一年,年赴一年!