外贸业务员常犯10个错误

01、没有理解价格不是决定成交的终极原因”

经常把价格作为最大的优势或是最大的困难，事实上一味的低价策略并不能帮你拿下客户。

02、粗心，没有养成复查的习惯

粗心是外贸工作的大忌，无论是订单金额、数量、生产安排等都需要细心反复核对，一旦任何一个环节出了点小差错，都有可能造成不必要的损失。

03、只找客户不跟进

只沉迷在找更多的客户，却不花时间在研究怎么分析客户，跟进客户，转化客户上。

04、缺乏耐心

做外贸是一个“厚积薄发”的过程，产品知识、客户资源、开发经验等都需要长时间积累，才能在某一个节点爆发。

05、没有商业机密概念

我们做外贸，公司里的所有资料，供应链信息，服务方信息，客户信息等都不能外泄。

06、不熟悉产品知识

对产品、工艺、设备、标准、产能等不够熟悉，沟通中让客户明显感觉到不够专业。

07、把工作做成“传话筒”

把工作完全做成老板和客户之间的“传话筒”，没有自己的思考和判断。

08、习惯于被动等待

不明白当外贸业务员，核心是销售，不能干等公司分询盘，要通过谷歌搜索、SNS平台等方式主动出击，抓住潜在客户。

09、害怕客户来访

客户来访，明明是锻炼口语和听力的好机会，却害怕客户来访。

10、缺乏接待礼仪培训

缺乏商务礼仪知识，不了解贴、合、躬，不懂接待客户座次，以为客人说没关系就真的没关系了。

原创 鲲鹏军团-蓝威进出口-王焰丽