做外贸心态越稳越顺

分享标题：做外贸心态越稳越顺

公司名字：河北大瀚纺织制品有限公司

分享人：任海去

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做外贸心态越稳越顺

1.顺势而为

很多小伙伴刚收到询盘就恨不得立马成交，功利心太强反而会让客户反感，如果你急于成交，客户会觉得你太过于心急了，比如你去买衣服，试了几件，店家就问你:请问你要买几件呀，这就会让自己处于尴尬的境地，我也想多对比几家再挑选合适的，不买嘛，又觉得不好意思，客户也是这样的心理，所以不要问客户要不要买，而是给客户传递一些有用的价值，比如你家产品和别家产品的区别，让客户心理有个底，他对比了以后如果觉得自家的东西好，当然会选你啦。 

2.适当跟进

跟进客户是外贸工作中必不可少的环节，如果过于频繁地催促只会让客户心生排斥。学会用心跟进，每次与客户联系都能提供有价值的信息，而不是简单地催促下单。这种跟进方式会让客户感受到被关心，而不是被打扰，订单成交也会变得水到渠成。 

3.少推销

不少外贸小白在建立联系初期，就急于向客户“推销”自己的产品，然而越是求单心切，客户就越容易反感。要懂得放下急于求成的心态，专注于倾听客户的需求与担忧。用心倾听，才能精准找到客户真正的痛点，为他们提供恰当的解决方案。少一些强行推销，多一些耐心倾听，客户自然会更加信任你。 

4.敢于面对拒绝

外贸工作中，遭到客户拒绝是极为常见的事情。越是淡定的外贸人，越能坦然面对拒绝，将其视为外贸工作的一部分，而非对自身能力的否定。以平和的心态接纳客户的各种反应，不会因为一次拒绝就灰心丧气，而是从中汲取经验、加以改进。你会发现，拒绝并不可怕，反而是通往成功的必经之路。